3月13-14日,北京兴国环球认证有限公司内审专家杨禹博、衷存堤一行对LD体育(中国)国际平台进行一年一度的ISO2000质量体系外部监审工作。审核小组的专家们仔细查阅了大量质量记录、文件资料,涉及219项内容,涵盖公司业务全范围。
外审结果表明,公司质量方针适宜,公司和相关部门的质量目标得到贯彻落实,员工质量意识普遍得到提高。各部门制定的质量目标已经展开且提出了保证措施。通过外审,使企业基础工作得到进一步夯实,质量管理工作得到进一步加强。从业主反馈的情况来看,公司服务质量比上年度有所提高,没有发生严重投诉事件。外审专家组肯定了公司质量方针的适宜性,认为公司QMS符合审核准则要求并得到较好的实施,提供的招标代理及咨询服务能够满足顾客要求和法律法规要求,内审人员具有自查自纠持续改进的能力和运行机制。外审小组一直认为公司现有的质量方针,含义深广,内容丰富,好记,代表了公司着眼于为业主服务的理念和要求,可继续使用。通过内审,审核小组开出不符合报告2项,现已整改完毕。
据悉,招标公司在全省招标行业率先通过ISO9001-2000国际质量管理体系认证,通过每年一度的质量体系外部监审和每三年一次的质量体系换证审核,不断改进内部管理,提高服务质量,促进了企业的健康发展。